Мечта гарантирует устранение любого производственного
дефекта, связанного с недостатком материала для сковород,
кастрюль, форм для выпечки в течение двух лет, начиная с даты продажи или доставки, в стране приобретения. В случае
возникновения проблемы потребитель должен обратиться в
местное представительство Мечта или оставить заявку на сайте. После того, как товар будет получен и гарантийный дефект подтвержден, будет осуществлен обмен на новый
или эквивалентный товар.
На сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона.
С момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения.
Если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления.
При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.
Устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах
Обмен на аналогичный товар без доплаты.
Обмен на похожий товар с доплатой
Возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.